 
      Sandra Locatelli
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                    Modes de livraisonLa livraison standard est offerte pour le montant minimum d’achat de 24,90 € ! Des frais de port s'appliquent en cas de livraison express ou pour les commandes d’un montant inférieur à 24,90 €. Si ... 
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                    Comment suivre mon colis ?Dès que votre commande quitte notre entrepôt, nous vous envoyons un email confirmant l'expédition de votre colis avec un lien de suivi permettant de suivre la livraison. Si vous avez déjà votre num... 
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                    La livraison express en point relaisVous souhaitez que votre commande arrive en un temps record? Bonne nouvelle, Zalando peut vous livrer le lendemain dans un point retrait proche de chez vous ou de votre lieu de travail en France po... 
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                    Pourquoi mon mode de paiement préféré n'est-il pas disponible?Nous sommes désolés si votre mode de paiement préféré n'est pas disponible pour votre commande. Avec certains modes de paiement, en particulier les paiements par paiement différé, nous prenons le... 
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                    Moyens de paiement proposésZalando vous propose différentes solutions pour régler votre commande. L’ensemble de ces moyens de paiement sont sécurisés et sans frais supplémentaire : Essayez d'abord, payez après (voir Essayez... 
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                    Essayez d'abord, payez aprèsVous rêviez de pouvoir essayer sans compter ! Zalando a mis en place rien que pour vous le service “Essayez d’abord, payez après”. Ce nouveau service vous permet de commander, de recevoir vos artic... 
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                    Conditions de retourVous pouvez renvoyer gratuitement un ou plusieurs articles non portés* dans un délai de 100 jours. Ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine, avec les étiquettes attachées et en parf... 
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                    Comment renvoyer un colis depuis ma boîte aux lettres ?Plus besoin de vous déplacer pour nous renvoyer vos articles. Après avoir préparé votre colis, suivez ces étapes : 1. Rendez-vous sur : https://www.laposte.fr/particulier/retourbal/formulaire 2. I... 
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                    Je veux retourner un ou plusieurs articlesVous souhaitez effectuer un retour ? C’est simple et gratuit, vous n'avez pas de documents à imprimer. L'étiquette jointe à votre colis lors de la livraison suffit. Vous cherchez à retourner un ar... 
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                    Comment les agents peuvent-ils exploiter les connaissances pour aider les clients ?Vous pouvez utiliser notre application Capture des connaissances pour exploiter les connaissances collectives de votre équipe. Avec cette application, vos agents peuvent : Effectuer des recherch...