Essayez d'abord, payez après

Vous rêviez de pouvoir essayer sans compter ! Zalando a mis en place rien que pour vous le service “Essayez d’abord, payez après”. Ce nouveau service vous permet de commander, de recevoir vos articles, de les essayer et de payer uniquement ceux que vous conservez.

Essayez d’abord, payez après : Comment ça marche ?

Vous pouvez tout simplement sélectionner « Essayez d'abord, payez après » à l'étape « Paiement » lors de votre commande. Vous recevez vos articles sans avoir été débité et vous payez ce que vous conservez.

Vous pouvez retourner complètement votre commande sans frais. Si vous avez opté pour une livraison express à 9,95 €, ces frais de livraison seront pas remboursés.

Attention : Ce service n'est pas disponible pour chaque commande.

Pour en savoir plus sur les modalités de paiement, rendez-vous dans votre compte client

A quel moment vous serez prélevé?

La date limite de paiement vous est communiquée au moment de passer commande et dans l’e-mail de confirmation.

Si nous ne recevons aucun retour de votre part 18 jours après la prise de commande, le montant total sera automatiquement débité.

Vous serez débité du montant des articles gardés si nous recevons votre retour avant la date prévue.

Si nous réceptionnons un retour de votre part avant la date de prélèvement prévue, le montant des articles retournés sera déduit du montant total de votre commande. Vous serez donc prélevé des articles conservés dès que nous aurons reçu les articles dans nos entrepôts.